[PEPPERCON INC：サービス利用規約(以下、「規約」)]
1. はじめに
ようこそ！
当社のプラットフォームを通じて提供される当社のゲーム、ゲーム関連サービス、アプリケーション、およびソフトウェア(以下、「ゲーム」)(以下、総称して「サービス」)にご興味をお寄せいただき、ありがとうございます。
ここでのサービスには、お客様が使用するデバイスの種類を問わず、 PEPPERCON INCがお客様に提供するすべての関連サービスが含まれます。
本規約において、「弊社」「当社」「PEPPERCON INC」または「PEPPERCON INC」とは、PEPPERCON INC.を意味し、「お客様」とは、本サービスのユーザーを意味します。
お客様が大韓民国(以下、「韓国」)以外に居住している場合、当社のサービスのインストール、使用、またはアクセスによって、お客様は(i)本規約、(ii)プライバシー ポリシー、および(iii)運営ポリシーに従うことに同意したと見なされます。
これらのいずれかに同意できない場合は、本サービスをインストールまたは使用しないでください。
当社は、本規約の第20条に従い、いつでも本規約を変更できる権利を留保します。
本規約は、拘束力のある仲裁、および下記第19条に詳述する集団訴訟の権利放棄の対象となります。お客様が欧州経済地域(以下、「EEA」)、または他の仲裁合意を認めない国に居住している場合、第19条は適用されません。
2. 利用資格
本規約に同意することにより、お客様は以下を表明するものとします。
(A) お客様が欧州連合(EU)に居住している場合、お客様が16歳以上であり、お客様が欧州連合(EU)外に居住している場合、お客様が13歳以上であり、かつお客様は本規約を読み、理解し、本利用規約に従うことに同意したものとします。
(B) もしくは、お客様が欧州連合(EU)に居住し、16歳未満である場合、または欧州連合(EU)外に居住し、13歳未満である場合、お客様の親権者または法定後見人が本利用規約を確認し、同意したものとします。
3. デバイスおよびアプリストアの利用
お客様は、当社のサービスにアクセスするために使用するデバイスを所有または管理しており、かつ電子通信ネットワークにアクセスする必要があることを理解するものとします。ここでの「デバイス」とは、スマートフォン、タブレット、PCなど、コンテンツをダウンロード、インストール、閲覧、表示、使用することができるあらゆる電子機器を意味します。利用に際して接続費用(ネットワークサービスプロバイダーおよび/または通信事業者の料金を含むがこれに限定されない)およびその他の料金が適用される場合があり、これらはお客様のみが負担するものとします。
当社は、当社のサービスがお客様のデバイスで利用可能であることを表示または保証せず、お客様は、本サービスがすべてのモバイルデバイスで、またはすべての通信事業者もしくはネットワークサービスプロバイダーを通じて利用できるとは限らないことを了承するものとします。お客様は、本サービスの利用可能性および品質、応答時間、または特定の機能へのアクセスがお客様のデバイスおよびご使用の電子通信ネットワークの容量に依存する可能性があることを了承するものとします。当社はいかなる場合においても、ユーザーエクスペリエンスの欠如または低下について責任を負いません。
お客様は、各アプリケーション配信プラットフォーム(以下、「アプリストア」)の利用規約およびポリシーに従い、 当社が提供するPEPPERCON INCのゲームまたは他のゲーム関連アプリケーションをダウンロードし、使用することができます。当社は、かかるアプリストアが提供するサービスの可用性について責任を負わず、また、かかるアプリストアのサイトまたはリソース上に存在する、またはそこから入手可能なコンテンツ、広告、商品、またはその他の要素について責任を負いません。当社は、直接または間接を問わず、かかるアプリストアで独占的に提供されるコンテンツ、商品またはサービスの使用、使用不能または依存に起因または関連して生じた、または生じたとされる損害または損失について、一切の責任を負いません。
4. アカウント
当社のサービスの利用には、以下の複数の方法があります：(i)STOVEアカウントを使用する方法、(ii)STOVEアカウントを使用せず、ゲストアカウントシステム(以下、「ゲストアカウント」)を使用する方法、および(iii)サード パーティのソーシャルネットワークプラットフォームアカウント(以下、「SNS アカウント」)を通じて利用する方法。これらの詳細については後述します。また、本規約でいう「アカウント」とは、これら(i)、(ii)、(iii)のすべてを意味します。
(i) GOOGLE および Apple アカウントを使用する場合。
(ii) ゲストアカウント：お客様が GOOGLE および Apple アカウントを作成せずに本サービスを利用する場合、当社はアカウント番号に類似した識別子を作成し、お客様のデバイスに割り当てます。
お客様は、ゲストアカウントを使用する場合、以下を了承するものとします。
当社のサービスに関するカスタマーサポートの対象とならないこと。
お客様が仮想通貨または仮想アイテムを購入した場合、お客様が当該通貨または商品の購入に使用したデバイスとは異なるデバイスでは、これらにアクセスできない場合があります。
5. ライセンスの付与
以下に記載するサード パーティ製の要素およびユーザーが作成した要素を除き、機能、テキスト、写真、画像、グラフィック、デザイン、商標、音声、ビデオ、ゲーム、アプリケーション、機能、アイテム、ソフトウェア、およびファイル(以下、「コンテンツ」)を含む当社サービスのすべてのコンテンツは、当社および当社のライセンサーが所有権を有します。当社は、本規約がお客様または当社のいずれかによって解除されるまでの間に限り、サービスを個人的な使用のためにインストールおよび使用するための限定的、非独占的、譲渡不能、サブライセンス不能かつ取消可能なライセンスをお客様に付与します。お客様はいかなる場合においても、本サービスまたは本ライセンスを商業目的で使用したり、他人に使用させたりできません。本規約は、特定のハードウェア上でサービスを継続して利用するために必要なアップデート、アップグレード、パッチ、および修正にも適用されるものとします。
サービスはお客様にライセンス付与されるものであり、販売されるものではありません。お客様は、本規約に規定されている条項または保護に限定されることなく、ゲームまたは関連する情報、要素、その他のコンテンツを、複製、複写、または形式にかかわらずその他の複製を目的として、他のサーバーまたは場所に複製、複写、またはその他のいかなる形式の複製を行うことも、明示的かつ明確に禁止されていることを認めるものとします。
当社が明示的に許可した場合を除き、直接的または間接的を問わず、お客様による以下の行為を禁止します。(i)コンテンツ、ゲーム、ゲームに関連する様態、またはその一部を商業的に販売、貸与、リース、ライセンス、配布、譲渡、利用すること、(ii)ゲームの全部または一部をコピー、複製、翻訳、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、適応、複製、または派生物を作成すること(ただし、ゲームが特定の機能を通じてユーザー生成コンテンツ(以下に記載)の作成または送信を可能にし、かつお客様が本規約に従ってかかる機能を利用する場合を除きます）、(iii) 「オート」、「トレーナー」、「スクリプト」または「マクロ」コンピュータープログラム、またはその他の「チート」または「ハック」プログラム、またはゲーム用のソフトウェアアプリケーション (オンラインマルチプレイヤーゲームであるか、インターネット上またはローカルエリアネットワーク上のシングルプレイヤーゲームであるかを問わない)、またはチート、ボット、ハック、または本サービスおよび/またはプラットフォームに関連して使用できる、当社が明示的に許可していないその他のコードおよび/またはソフトウェアを作成、使用、宣伝、広告、および/または配布すること、および/または(iv) ゲーム上またはゲーム内に含まれる著作権および商標表示、またはその他の著作権および配信元情報、通知、ラベルを削除、改変、無効化、または回避すること。
本規約に明示的に定められている場合を除き、本規約は知的財産権またはその他の所有権に対するいかなるライセンスもお客様に付与しません。
当社は、本サービスを改善および/または最適化するためのアップデート、メンテナンス作業および/またはリセットなどの技術的な理由を含むがこれらに限定されない理由で、またはそれらの理由なく、当社の裁量において随時にゲームを修正することができます。お客様は、ゲームが自動的に修正をインストールまたはダウンロードすることに同意します。お客様は、修正されたバージョンが利用可能になった時点で、当社がそのゲームの旧バージョンのサポートを停止する可能性があることに同意するものとします。
6. ライセンスの制限
商用利用の禁止：(i)ゲーム外で販売する目的で仮想通貨または仮想アイテム(以下に定義)を収集すること、(ii)支払いと引き換えに、アカウントブーストおよびパワーレベリングを含むがこれらに限定されないゲーム内サービスを行うこと、(iii)ゲームまたはプラットフォームを通じて、またはそれらの中で、商取引の広告、勧誘、または提案を伝達または促進すること、(iv) 当社のゲームの結果またはその他の要素に賭ける行為を含むイベント(かかる行為が適用される司法管轄区域の法律で賭博に該当するか否かを問わない)を企画、宣伝、促進、または参加すること、(v) 当社の事前の許可なく、本サービスを使用してその他のビジネス活動を行うこと。
データマイニング：利用者は、本プラットフォームによって生成または保存された情報を傍受、収集、読み取り、または「マイニング」する不正な処理またはソフトウェアを使用しません。ただし、当社は、当社の単独かつ絶対的な裁量により、特定のサード パーティ製ユーザーインターフェイスの使用を許可する場合があります。
クラウドコンピューティング：お客様は、許可されていないサード パーティの「クラウドコンピューティング」サービス、「クラウドゲーミング」サービス、またはサード パーティのサーバーからデバイスへのゲームのコン
テンツの不正なストリーミングまたは送信を可能にするように設計されたソフトウェアまたはサービスに関連して、本プラットフォームまたはゲームを使用しないものとします。
アイテムの複製：お客様は、本プラットフォームまたは本サービスのいずれかの設計上の欠陥、文書化されていない問題またはプログラムのバグを悪用して作成またはコピーされた仮想アイテムまたは仮想通貨を作成、利用または取引しないものとします。
マッチメイキング：お客様は、ゲームのマッチメイキングサービスを主催、提供、または開発せず、また、インターネット上での無許可プレイ、ネットワークプレイ(PEPPERCON INCが明示的に許可した場合を除く)、またはコンテンツアグリゲーションネットワークの一部としての利用を含むがこれらに限定されないいかなる目的においても、当社が使用する通信プロトコルを傍受、エミュレート、またはリダイレクトしないものとします。
7. 仮想アイテムおよび仮想通貨
当社の特定のサービスまたは当社ゲーム内の特定のコンテンツを使用するためにお客様が購入または取得する仮想アイテムおよび仮想サービス(以下、「仮想アイテム」)、および金貨またはポイントなどの架空の通貨(以下、「仮想通貨」)を含む、当社サービスに表示され、または当社サービスから発生するすべてのコンテンツを使用する権利は、当社が所有、ライセンス付与、またはその他の方法で有しています。お客様は、仮想通貨および/または仮想アイテムを、当社または当社が認可したサード パーティ店舗からのみ購入し、いかなる無許可のサード パーティからも購入しないことに同意するものとします。
仮想アイテムおよび仮想通貨は、お客様の個人的かつ娯楽を目的とした使用のためにのみ提供されるコンテンツであり、当社サービス内でのみ使用することができ、かかるサービスの外では価値を有しません。お客様は、仮想アイテムおよび仮想通貨の購入または受領(以下、「ゲーム内購入」)により、仮想通貨および仮想アイテムを使用するための限定的かつ取消可能なライセンス権を提供されるにすぎず、かかる仮想通貨または仮想アイテムを所有するものではありません。仮想アイテムまたは仮想通貨の残高は、価値の保存を反映するものではなく、お客様は、仮想通貨および仮想アイテムには現金またはその他の金銭的価値はなく、当社または他の誰に対しても「現実の」金銭または「現実の」商品と引き換えに売却、譲渡、または交換できないことを了承するものとします。かかる仮想アイテムまたは仮想通貨の有効期間および使用範囲は、当社により制限されることがあり、当社は、当
社の裁量により、仮想アイテムまたは仮想通貨の要素の特徴、機能または効力を変更し、または仮想アイテムまたは仮想通貨を削除する権利を留保します。
お客様は、当社が提供していないサービスを通じて、仮想アイテムまたは仮想通貨を販売もしくは譲渡すること、または販売もしくは譲渡を試みることはできません。当社が許可する場合、当社サービス内において、お客様は「現実の」金銭と引き換えに購入できない仮想アイテムまたは仮想通貨(以下、「交換可能なアイテム」)を、交換可能なアイテムと引き換えに金銭または金銭的価値のあるものが支払われない限りにおいて、他の交換可能なアイテムと交換することができます。交換については、かかる場合を除いて固く禁じます。
仮想アイテムおよび仮想通貨は、適用される法律によって明示的に義務付けられている場合を除き、当社、当社の関連会社、またはその他の人物の「現実」の金銭、商品、製品、サービス、または金銭的価値のあるものと交換することはできません。
8. 支払いと注文
ゲームにアクセスするためのサブスクリプション料金や購入価格はありません。当社のゲームの中には、アプリストアの説明ページに「無料ゲーム」と記載されているものがあります。かかるゲームは、無料でダウンロードしてプレイすることができますが、追加のゲームコンテンツ(下記)については現実の金銭による支払いが必要になる場合があります。
お客様は、お客様のアカウントを通じて行われたすべての料金支払いおよび購入(未承認の購入を含む)について全責任を負うことを了承し、同意し、その結果生じる可能性のある損失または損害について当社に全額補償することに同意するものとします。PEPPERCON INCは、悪用目的の有無を問わず、お客様のアカウントへの不正アクセスまたは不正使用によって生じたいかなる損失についても、お客様に対して責任を負いません。
ゲーム内購入と支払い
上記の通り、本ゲームには本ゲーム内で購入可能な仮想アイテムまたは仮想通貨が含まれます。当社は、仮想通貨もしくは仮想アイテムへのアクセス権もしくは使用権、またはゲーム内の特定の機能もしくはコンテンツへのアクセス権(以下「ゲーム内購入」)に対して料金を請求する権利を留保します。購入する仮想アイテムや仮想通貨が無料か有料かは、お客様が購入前に確認する必要があります。これらのゲーム内購入の「価格」、入手可能な仮想アイテムおよび仮想通貨の量および種類は、予告なく随時変更される場合があります。また、お客様が受領する仮想アイテムおよび仮想通貨は、予告なく随時に変更または廃止される場合があります。また、当社は、単独の裁量により、その時々に仮想アイテムまたは仮想通貨を無償で配布することを決定することができます。
お客様が18歳(またはお客様が本サービスにアクセスする司法管轄区域で適用される法定成人年齢)未満の場合、ゲーム内購入を行うには親権者または法定後見人の許可が必要です。お客様は、ゲーム内購入を完了することで、購入に必要なすべての許可を得たことを確認したとみなされます。
ゲーム内購入のいかなる注文も、当該コンテンツの使用の申請となります。かかる申請が認められた場合、コンテンツは自動的にお客様のアカウントにダウンロードされます。
ゲーム内購入は、ゲーム内でのみ使用することができ、「現実」の金銭との交換またはその他の方法で譲渡することはできません。
お客様は、すべてのゲーム内購入が最終的なものであること、および、適用される法律により明示的に要求される場合または本規約に規定される場合を除き、お客様のアカウント、本規約、またはサービスの終了または失効を含むがこれらに限定されないいかなる場合においても、PEPPERCON INCが仮想通貨または仮想アイテムの払い戻しを行わないことを理解し、これに同意するものとします。
お客様が欧州連合(EU)に居住している場合、購入日から14日間の期間(以下「クーリングオフ期間」)は当該のゲーム内購入を撤回する権利があります。ただし、クーリングオフ期間の終了前にゲーム内購入の使用を開始した場合は、撤回の権利は適用されません。したがって、お客様は、ゲーム内購入に際して、お客様がゲーム内購入を使用した時点で当該の購入の撤回権が失効することに明示的に同意し、理解するものとします。
お客様がゲストアカウントを使用して当社のサービスを利用する場合、仮想アイテムおよび/または仮想通貨は、購入する際に使用したモバイルデバイスでのみ使用できる場合があることを承諾するものとします。
アカウントが永久的に禁止された場合、禁止されたアカウントに関連するすべてのコンテンツライセンス、仮想通貨および仮想アイテムの残高は没収されます。当社は、お客様が本規約に違反したことにより失った仮想通貨または仮想アイテムについて、お客様に対していかなる義務または責任も負わず、弁済もしません。
お客様は、ゲーム内購入に関連して発生する手数料、料金、および適用される税金(付加価値税、消費税、その他の税金を含む)を支払う責任を負います。
9. 現金およびポイント
本ゲームを通じて、ゲーム内購入では入手できず、イベントを通じて提供される、またはユーザーがゲーム中に入手する「フリーキャッシュ」と呼ばれるゲーム内通貨を取得することができます。
前述のフリーキャッシュに加え、当社はゲーム内でお客様に無料のポイント(マイレージ)を提供する場合があり、これらのポイントは「フリーポイント」と呼ばれます。
取得したフリーキャッシュおよびフリーポイントの有効期間、利用範囲、その他の条件は、当社がお客様に通知するものとします。
お客様がフリーキャッシュ、フリーポイント、およびゲーム内購入で取得した仮想通貨および/または仮想アイテムを保有している場合、仮想通貨および/または仮想アイテムが優先的に差し引かれ、それらがなくなった後はフリーキャッシュおよび/またはフリーポイントが差し引かれるものとします。ただし、この規定は当社の単独の裁量で変更される場合があり、その際はお客様に通知します。
「フリーキャッシュ」および「フリーポイント」は、払い戻しまたは補償の対象とはなりません。
10. SMS通知、プッシュ通知、ローカル通知
当社は、ゲームのアップデート、プロモーションイベント、新作ゲームの情報、およびゲームサービスに関するその他の関連メッセージをお知らせするために、お客様のモバイルデバイスにローカル通知またはプッシュ通知を送信することがあります。プッシュ通知は、ゲーム内の「オプション」または「設定」ページで管理できます。また、デバイスの当該ゲームの設定ページから管理できる場合もあります。当社は、適用される法律または規制に従ってお客様から同意を得ていない限り、お客様の携帯端末にSMS通知を送信しません。
11. コンテンツ
サード パーティ
当社のサービスには、サード パーティのWeb サイトへのリンク、およびサード パーティが所有または発信するコンテンツ(テキスト、写真、画像、グラフィック、デザイン、音声、ビデオ、ゲーム、アプリケーション、ソフトウェア、およびファイルを含みますが、これらに限定されません)が含まれる場合があります。当社は、かかるサード パーティのWeb サイトまたはコンテンツの正確性、適切性、完全性、もしくはかかるWeb サイトまたはコンテンツにおいて表明された意見もしくは主張された見解について責任を負わず、また、当社は必ずしもかかるWeb サイトまたはコンテンツを監視または調査し、その正確性、適切性、完全性を検証するものではありません。
当社のサービスに関連してリンク先のWeb サイトまたはサード パーティのコンテンツを当社が掲載することは、当社による当該Web サイトまたはコンテンツの承認または保証を意味しません。お客様がサード パーティのWeb サイトやコンテンツへのリンクを利用し、またはそれらのWeb サイトやコンテンツにアクセスし、そのようなWeb サイトやコンテンツを利用する場合は、お客様自身の責任において行うものとし、当社のプライバシーポリシーおよびその他のポリシーや運用は、そのようなサード パーティによって収集された情報には適用されません。
当社は、お客様が当社のサービスおよび/または特典(仮想アイテムや仮想通貨など)のオプションの提供を受ける条件として、サード パーティが提供する広告を掲載したり、お客様を販売促進キャンペーンに招待するサード パーティのWeb サイトまたはベンダーへのリンクを当社のサービス上で提供することがあります。これらのサード パーティとの取引において発生するいかなる料金または義務も、お客様自身が責任を負うものとします。
当社は、サード パーティが提供するいかなるコンテンツ、商品および/またはサービスについても表明または保証を行わず、サード パーティのコンテンツ、商品および/またはサービスに関連するいかなる請求についても責任を負いません。リンク先のweb サイトは当社の管理下にはなく、お客様からデータを収集したり、個人情報を求めたりする場合があります。当社は、それらのサイトのコンテンツ、ビジネス慣行、プライバシーポリシー、またはそれらのサイトが収集する可能性のある情報の収集、使用、開示について責任を負いません。当社は、本サービス上または本サービスを通じて掲載されるサード パーティの広告もしくはサード パーティのアプリケーション、またはサード パーティが本サービスにおける広告を通じて提供もしくは宣伝する商品もしくはサービスについていかなる責任も負わず、またその広告主が提供する商品もしくはサービスについても一切の責任を負いません。
当社は、オンラインまたはオフラインを問わず、他のユーザーの行為について責任を負いません。当社は、他のユーザーが投稿、送信、共有する内容については管理を行わず、またお客様に対して責任を負いません。
ユーザー生成コンテンツ
お客様は、テキスト、写真、画像、グラフィック、デザイン、オーディオ、ビデオ、ゲーム、アプリケーション、ソフトウェア、ファイル、ユーザープロフィール、メッセージ、およびお客様が投稿、送信、共有しようとするその他のコンテンツ(以下「ユーザー生成コンテンツ」)のうち、お客様によるオリジナルの著作物ではないもの、またはお客様が権利もしくは許可を有していないものを、投稿、送信、保存、または共有することはできません。お客様は、すべてのユーザー生成コンテンツについて単独で責任を負い、ユーザー生成コンテンツのバックアップコピーの作成、およびお客様が希望し、かつ本規約が定める範囲でのユーザー生成コンテンツの置き換えについて、単独で責任を負うものとします。
ユーザーと当社との以下のライセンス関係に従い、ユーザーはユーザー生成コンテンツのすべての権利を留保します。お客様は、ユーザー生成コンテンツを投稿、保存、送信することにより、(i) 当該ユーザー生成コンテンツの投稿、保存、送信、および当該ユーザー生成コンテンツへのアクセスを容易にするために必要な、当該ユーザー生成コンテンツの複製、配布、送信、および使用を当社に許諾するものとし、また、(ii) 目的(商用か非商用かを問わず)にかかわらず、非独占的、世界的、使用料無料、全額支払済み、譲渡可能、サブライセンス可能な、ユーザー生成コンテンツの使用、複製、配布、公の場での実行、公の場での表示、再フォーマット、翻訳、抜粋、修正、および派生物の作成に関するライセンスを当社に付与するものとします。お客様は、いつでも当社サービスからお客様自身のユーザー生成コンテンツを削除するよう要求できます。その場合、前述のライセンスは、当社が当該コンテンツを削除した時点から以後の使用に関して終了します。ただし、当社は、管理の目的で必要な範囲に限り、お客様のユーザー生成コンテンツのアーカイブコピーを保持することができ、また、当社が削除前にお客様のユーザー生成コンテンツを使用していた場合、当社は、当社が当該コンテンツを使用していたすべての方法において、お客様のユーザー生成コンテンツの使用を継続することができます(例えば、お客様のユーザー生成コンテンツが広告に含まれていた場合、当社は、その広告においてそのコンテンツの使用を継続することができます)。
当社は、ユーザー生成コンテンツについてお客様に対していかなる責任も負わず、ユーザー生成コンテンツの正確性、信頼性、または内容に関して、明示的か黙示的かを問わず、いかなる表明または保証も行いません。上記に加え、お客様に対して提示され、またはお客様がアクセスする可能性のある、攻撃的、不適切、わいせつ、違法、またはその他の好ましくないコンテンツについて、当社はお客様に対して一切の責任を負いません。
お客様は、当社が、お客様による当社サービスへのアクセスまたは当社サービスの利用を監視もしくは記録する義務、またはユーザー生成コンテンツを監視、記録もしくは編集する義務を負わないことを了承するものとします。ただし、当社サービスの運営を目的として、お客様が本規約を遵守していることを確認するため、または適用法もしくは裁判所、行政機関もしくはその他の政府機関の命令もしくは要件を遵守するために、当社がそれらの行為を行う権利を有することに同意するものとします。お客様は、ユーザー生成コンテンツのアップロード、送信、または投稿に関するプライバシーを求めないことを理解し、同意するものとします。
ユーザーの行動
ゲームの利用中、お客様は適用されるすべての法律、規則、規制を遵守することに同意するものとします。また、お客様は、運営ポリシーを遵守することに同意するものとします。これらの運営ポリシーは網羅的なものではなく、当社が随時変更できます。いかなる場合においても、お客様は、意図された使用方法によってのみゲームを使用することができます。
例として、お客様による以下の行為は禁止します。当社がお客様に対する措置を行う権利はこれらの場合に限定されません：
a. ゲームに関連して、守秘義務違反、知的財産権または個人のプライバシー権の侵害、または違法行為(特に著作権侵害、クラッキング、偽造ソフトウェアの流通)を扇動するような素材(テキスト、言葉、画像、音声、動画を含むが、これらに限定されません)を、その手段を問わず、作成、使用、共有、および/または公開する行為；
b. 本ゲームの全部もしくは一部の正常な機能、他のユーザーによる本ゲームのアクセス可能性、または本ゲームのパートナーネットワークの機能に、変更、歪曲、ブロック、異常な負荷、混乱、速度低下、および/または妨害を生じさせる行為、または上記のいずれかを試みる行為；
c. ウイルス、トロイの木馬、ワーム、爆弾、破損ファイルおよび/または同様の破壊装置、またはゲームに関連する破損データを送信または伝播する行為、および/または当社のサーバーおよび/またはゲームおよび/または当社のサービスプロバイダーおよびパートナーのサーバーまたはゲームに対する攻撃を組織もしくは参加し、または何らかの形で関与する行為；
d. サーバーエミュレーターなど、ゲームを使用するための代替手段を作成、提供、または使用する行為；
e. その目的が個人的か商業的かを問わず、同様の内容の投稿を繰り返すスパムチャットでチャットにおける会話を混乱させる行為；
f. 有害、脅迫、違法、虐待、嫌がらせ、中傷、名誉棄損、わいせつ、性的、人種的、民族的、その他好ましくない表現を含む(ただし必ずしもこれらに限定されない)、当社が単独かつ排他的な裁量において攻撃的と見なす素材またはコンテンツを送信または伝達する行為；
g. ゲームの他のユーザーに対する嫌がらせや脅迫行為；
h. 当社または当社のパートナーおよび/または代理店の従業員または代表者であると偽る行為；
i. ゲームまたは当社に関連して、公式な承認を受けたと偽る行為；
j. 他者になりすます行為、他者との虚偽の関係を主張する行為、他のユーザーのアカウントやパスワードを盗んだり不正に使用したりする行為、他人のクレジットカード、有線/ワイヤレス電話、銀行口座、その他の口座を使って許可なく有料コンテンツを購入する行為；
k. 当社が提供していないサービスを通じて、コンテンツを他者と取引、販売または購入すること。
12. 著作権侵害/DCMA通知
PEPPERCON INCは他者の知的財産権を尊重しており、ユーザーにも同様の尊重を期待します。従って、お客様は、サード パーティの知的財産権を侵害する素材を当社サービスに対し、または当社サービスを通じてアップロード、投稿、発信、または送信することはできません。当社は、適切な状況において、知的財産権の侵害を繰り返すユーザーが保有するサブスクリプションおよびアカウントを停止、制限、または終了する権利を有します。
お客様が著作権者である場合、または著作権者の代理として行動する権限を有する場合、または著作権に基づく排他的な権利の下で行動する権限を有する場合であって、本サービスのコンテンツがお客様の著作権を侵害していると思われる場合には、デジタル・ミレニアム著作権法(以下、「DCMA」)に従い、下記の所在地の当社指定著作権代理人に通知を送付することができます。以下で述べられる通知を受領した場合、PEPPERCON INCは、単独の裁量により、本サービスからの素材の削除を含む、適切と考えられる措置を取るものとします。
有効なDCMA通知には、以下の情報が含まれている必要があります：
a. 侵害されたと主張する著作物および侵害したと主張する素材を特定するために十分な詳細情報(可能な場合は、当該素材があるwebページのwebアドレス(URL)を含めてください)；
b. お客様の住所、電話番号、可能であればEメールアドレスなどの連絡先情報；
c. 当該の方法での素材の使用が、著作権者、その代理人、または法律によって許可されていないとお客様が誠実に信じる旨の宣言書；
d. 偽証罪への理解の下で、通知に記載された情報が正確であり、かつお客様が侵害されたとする排他的権利の所有者を代表して行動する権限を有している旨の宣言書；
e. お客様の物理的または電子による署名。
合衆国法第17編第512条(f)に基づき、素材または活動が侵害されていることを故意かつ著しく偽る表明をした場合、お客様は、当社または当社のユーザーが被った費用および弁護士費用を含む損害について責任を負うことにご注意ください。
削除または無効化された本サービス上のコンテンツに関して、お客様のコンテンツが権利を侵害するものではない、またはコンテンツの素材を投稿し使用する権限を著作権者、著作権者の代理人、または法律に従って所有していると判断した場合、お客様はDCMAの規定に従って当社の指定する著作権代理人に反対通知を送信することができます。PEPPERCON INCは、以下に記載された反対通知を受領した場合、単独の裁量によって、申し立てを行った側にかかる反対通知のコピーを送付し、当社が削除されたコンテンツを元に戻すか、または無効化を取り消すことができることを通知することを含め、適切と思われる措置を講じるものとします。著作権者がコンテンツの提供者に対して裁判所命令を求める訴訟を提起しない限り、削除されたコンテンツは、当社の単独の裁量により、元に戻される、またはアクセスが回復される可能性があります。
有効な反対通知には、以下の情報が含まれている必要があります：
a. 削除された、または無効化された素材と、削除または無効化にされる前にその素材が表示されていた場所を特定できる情報；
b. 偽証罪への理解の下で、当該素材が削除または無効化されたことが誤りまたは当該素材に対する誤認の結果であるとお客様が誠実に信じる旨の宣言書；
c. お客様の住所地を管轄する米国地方裁判所の司法権に同意すること、またはお客様の住所が米国外に所在する場合は、カリフォルニア州サンフランシスコに所在する米国地方裁判所の管轄権に同意する旨、および侵害通知を送付した人物からの送達を受理する旨の声明；
d. お客様の住所、電話番号、可能であればEメールアドレス；
e. お客様の物理的または電子による署名。
合衆国法第17編第512条(f)に基づき、素材または活動が誤りまたは誤認によって削除または無効化されたことを故意かつ著しく偽る表明をした場合、お客様は、当社または当社のユーザー、または著作権者もしくは著作権者からランセンス付与を受けた人が被った弁護士費用を含む損害について責任を負うことにご注意ください。
指定著作権代理人PEPPERCON INCの指定著作権代理人の連絡先は以下の通りです：
PEPPERCON INC.
Attn: [Operation Team]
501-2, B-dong, Pangyo InnoValley, 253 Pangyo-ro, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
Eメール：[peppercon@peppercon.co.kr]
13. 削除および停止
当社は、単独の判断により、以下を行う権利を留保します：
(i) ユーザー生成コンテンツの削除、却下、拒否、禁止、アクセス無効化、または投稿もしくは送信の拒否；
(ii) 当社サービスまたはその一部へのアクセスを拒否、制限、一時停止、中止、または停止(お客様のアカウントの削除を含む)、本規約に基づいて付与されたお客様の限定ライセンスまたはその一部の取り消し。
これらは、利用者が本規約に違反したと当社が判断し、または確信する場合、あるいは当社、サード パーティ、当社のサービス、または他の利用者を被害から保護する場合を含め、事前の通知または説明の有無を問わず、また理由の如何を問わず、当社が責任を負うことなく、いつでも行えるものとします。
かかる場合、 PEPPERCON INCは、当該サービスの停止された要素に関連する払い戻し、特典の付与またはその他の補償をお客様に提供する必要はなく、停止されたアカウントに紐づいた仮想通貨および/または仮想アイテムは削除されます。
前項の一般性を制限することなく、お客様が本規約に著しく違反している(軽微な違反を繰り返す場合を含む)と当社が判断した場合、当社は警告なしにお客様のアカウントを停止および削除することができます。
14. 苦情
当社は、お客様から寄せられた苦情が客観的に適切と判断される場合、合理的な期間内に対応するよう努めますが、これを保証するものではありません。それを超える期間が必要となる場合、当社はその理由をお客様に通知します。
15. プライバシー
上記の通り、当社のプライバシーポリシーは本規約に組み込まれ、本規約の不可欠な一部を構成します。お客様は、当社のサービスにアクセスすることにより、お客様の個人データが韓国、日本、およびその他の国や地域に転送され、そこで処理されることに同意するものとします。
お客様は、当社が収集したお客様の個人情報へのアクセス、およびそれらの情報の修正または削除を要求することができます。
16. 保証の免責事項
適用法で認められる最大限の範囲において、当社のゲーム、サービス、およびコンテンツは、「現状有姿」として提供され、PEPPERCON INCは、商品性、満足のいく品質、特定目的への適合性、平穏享有、サード パーティの権利の非侵害、および取引、使用または慣行の過程で生じる保証の黙示的保証を含むがこれに限定されない、いかなる明示的、黙示的、または法的な保証も行いません。当社は、本サービスがお客様の要件を満たすこと、あるいは中断されることなく、安全に、もしくはエラーなく利用可能であることを保証するものではありません。当社は、いかなるコンテンツの品質、正確性、適時性、真実性、完全性、または信頼性についても保証しません。
お客様は、本サービスの使用または本サービスへのアクセス、本サービス上における他のユーザーとの関わり、および本サービスを通じて利用可能な素材またはコンテンツに起因する損害について、一切のリスクを負うものとします。お客様は、本サービスを利用し、本サービスおよび関連サイトまたはサービスを通じて素材またはコンテンツを利用、アクセス、ダウンロード、またはその他の方法で入手する場合、お客様自身の裁量とリスクで行うこと、および、本サービスの利用、もしくは素材またはコンテンツのダウンロードあるいは利用に起因するユーザーの財産(本サービスに関連して使用するコンピュータシステムまたはモバイルデバイスを含む)の損害、またはデータの損失については、お客様が単独で責任を負うことを理解し、同意するものとします。これらの制限は、適用法で認められる最大限の範囲において適用されるものとします。
17. 責任制限
適用法で認められる最大限の範囲において、PEPPERCON INC(およびその役員、取締役、子会社、関連会社、従業員、代理人、ライセンサー、ライセンシー)はいかなる場合においても、直接的、間接的、付随的、結果的、刑罰的、または特殊の損害に対して責任を負わないものとします。これらの損害には、逸失利益および逸失収入、代替の商品またはサービスにかかる費用、事業の中断または停止、データの損失、信用の損失、コンピュータの故障または誤動作による損害が含まれます。この責任制限は、当社サービスのコンテンツの誤りまたは不正確さ、当社サービスまたはセキュアサーバーへの不正アクセスまたは不正使用、当社サービスの中断、当社サービスへまたは当社サービスを通じて送信される可能性のあるウイルス等に基づく請求を含め、当社サービスから生じる、または当社サービスに関連するあらゆる請求に適用され、かかる請求が保証、契約、不法行為(過失を含む)、制
定法、またはその他の法理論に基づいているかどうか、および当社が損害の可能性を知らされていたかどうかにかかわらず適用され、また、ここに定める限定的救済がその本質的な目的を果たせなかったと判明した場合においても適用されます。
前項の条件を制限することなく、かつ適用法で許可される最大限の範囲において、いかなる場合においても、本規約、イベント、またはサービスもしくはコンテンツの使用もしくは使用不能に起因または関連する、PEPPERCON INCの法的負担は総額で50米ドル($50.00)を超えないものとします。損害賠償に関する上記の除外および制限は、PEPPERCON INCとお客様の間の交渉の基本的な要素です。
18. 補償
お客様は、PEPPERCON INC(およびその役員、取締役、子会社、関連会社、従業員、代理人、ライセンサー、ライセンシー、およびPEPPERCON INCがサービスを提供するために契約するその他の当事者) を、本規約に従った表明、保証、誓約、または義務に対するお客様の違反または違反の申し立てに起因して、PEPPERCON INCに対して課された、発生した、または主張された、あらゆる種類および性質のあらゆる請求、訴訟、法的責任、損害、判決、裁定、損失、罰則、罰金、費用、経費、または手数料 (合理的な弁護士費用および経費を含む) から防御、補償、および免責することに同意するものとします。PEPPERCON INCは、当社の費用負担で、(当該事項に関するお客様の補償義務を制限することなく)お客様による補償の対象となるあらゆる事項の排他的な防御および管理を引き受ける権利を留保し、その場合、お客様はその請求に対する当社の防御に協力することに同意するものとします。。
19. 紛争の解決、拘束力のある仲裁、集団訴訟の放棄
お客様は、お客様とPEPPERCON INCとの間に起こる紛争は、個別の拘束力を持つ仲裁により解決されることに同意し、陪審員による裁判を受ける権利、または集団訴訟もしくは代表訴訟と称される手続きに原告もしくは原告集団の1人として参加する権利を放棄するものとします。
この通知は以下の場合には適用されません：
a. お客様が欧州連合(EEA)の居住者である場合、または本項に定める仲裁合意を認めない司法管轄区に居住する場合。
b. 以下に記載する仲裁を受けることを放棄する場合、もしくは
c. 下記(E)項に記載の特定の種類の紛争の場合。
この項では、お客様とPEPPERCON INC の間で紛争が発生した場合に解決するための合理化された方法を提供します。お客様と PEPPERCON INCとの間で紛争が発生した場合、まず、カスタマーサポートサイトhttps://peppercon.co.kr/にアクセスし、当社に直接連絡の上で解決を求めることを強く推奨します。当社がお客様の問題意識を解決できない場合、お客様とPEPPERCON INC は、本項に定める手続きに拘束され、両者間のすべての紛争を解決することに同意するものとします。
a. 当社が解決できない問題、および本規約またはお客様の本サービスの使用に起因または関連するすべての紛争または申し立て(以下「申し立て」)は、下記の第19条(e)に記載する事項を除き、米国仲裁協会の商事仲裁規則および米国仲裁協会(以下「AAA」)の商事仲裁規則の紛争に関する補足手続きのうち、集団訴訟を管理または許可する規則または手続きを除外した規定に従って、米国仲裁協会が管理する拘束力のある仲裁により最終的に解決されるものとします。連邦、州、または管轄の裁判所や機関ではなく、仲裁人がすべての申し立てを解決する排他的権限を有します。仲裁人は、法律上または衡平法に基づく裁判所において利用可能なあらゆる救済を認める権限を有するものとします。仲裁人の裁定は、当事者を拘束するものとし、管轄権を有する裁判所における判決として記載することができます。当事者は、この強制的な規定がなければ、法廷に提訴し陪審裁判を受ける権利を有する可能性があることを理解するものとします。また、当事者はそれに加え、場合により、仲裁の費用が訴訟の費用を上回る可能性があること、仲裁では証拠開示の権利が裁判よりも制限される可能性があることを理解するものとします。かかる仲裁は、当事者により個人の能力の範囲においてのみ行われ、集団訴訟またはその他の団体訴訟、連結訴訟、もしくは代表訴訟としては行われないものとし、当事者は集団訴訟を提起する権利または集団で救済を求める権利を放棄するものとします。裁判所または仲裁人が、前文に定める集団訴訟の放棄が何らかの理由で無効もしくは強制不能であると判断した場合、または仲裁を集団ベースで進めることを認めると判断した場合、本条に定める仲裁規定は全体として無効とみなし、当事者は申し立ての仲裁に合意しなかったものとみなします。前文に規定されている場合を除き、本項の規定は本規約の終了後も効力を持ちます。
b. 仲裁は、カリフォルニア州サンフランシスコ、またはお客様が居住する米国の郡のいずれかで行われるものとします。お客様が米国内の居住地での仲裁を選択した場合、PEPPERCON INCは仲裁をカリフォルニア州サンフランシスコに移管することができます（お客様の同意が必要です）。ただし、カリフォルニア州サンフランシスコに場所を変更した結果、お客様が支払うことになると仲裁人が決定する追加の料金または費用 (弁護士の旅費を含む) をPEPPERCON INCが支払うことに同意した場合に限ります。
c. 仲裁に適用される規則は、 www.adr.orgからアクセスできます。本項の解釈と執行には、連邦仲裁法が適用されます。
d. 仲裁の初回申立手数料が訴訟の初回申立手数料を上回る場合に限り、当社はその差額を支払います。仲裁人が仲裁を無根拠でないと判断した場合、当社は、お客様の請求が75,000米ドル未満であることを条件に、仲裁のための実際の申立手数料および仲裁手数料の全額を支払います。仲裁規則では、特定の場合に弁護士費用の請求も認められています。
e. 上記(a)項は以下のいかなる申し立てにも適用されません：
(1) 一方の当事者が知的財産権(特許権、著作権、商標権、企業秘密、著作者人格権など、ただしプライバシー権およびパブリシティー権は含まれません)の保護を目的としている場合、もしくは
(2) 少額裁判所への提起が可能である場合。
f. お客様は、サービス利用開始から30日以内に本項の規定から除外されることを自ら決定した旨の通知を以下の宛先に書面で送付することにより、除外される権利を有します[Operation Support Team], [3F, 4F, 5F, 8F, 55, Bundang-ro, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea]。お客様がこの通知を送付した場合、本条項はいずれの当事者にも適用されません。お客様がこの通知を送付しない場合、本条項に拘束されることに同意したとみなします。
g. お客様と PEPPERCON INCは、仲裁によらない当事者間の訴訟については、カリフォルニア州サンフランシスコに所在する州裁判所または連邦裁判所を排他的合意管轄裁判所とすることに同意するものとします。ただし、米国内に所在する少額裁判所において提起された紛争または請求は例外とします。また、お客様は、お客様と PEPPERCON INCとの間の仲裁によらない訴訟については、カリフォルニア州サンフランシスコに所在する州裁判所または連邦裁判所を対人管轄裁判所および裁判地とすることに同意するものとします。両当事者間のいかなる紛争も、本規約およびカリフォルニア州法に準拠するものとし、他の法管轄域の法律の適用を規定する抵触法の原則は適用されないものとします。
h. 上記第 19 条 (a) にかかわらず、お客様が本規約に違反した場合、お客様は、本規約が厳密に順守されない場合、 PEPPERCON INCが回復不能な損害を受けることに同意し、これにしたがって、お客様は、本規約への違反に関して、 PEPPERCON INCが適用法に基づいて利用可能なその他の救済措置に加えて、保証金、その他の担保、または損害の証明なしに、適切な衡平法上の救済措置を講じる権利を有することに同意するものとします。
20. 本規約の変更
当社は、当社の裁量により、本規約の一部または全部を随時に変更、保留、取り消しまたは削除する権利を留保します。本規約に重大な変更を加える場合は、当社のソフトウェア、Web サイト、ゲーム内のバナーで通知し、および/またはその時点で当社が保有している電子メールアドレス宛に電子メールで通知します。当社が本規約を変更した後、お客様が引き続き当社サービスを利用する場合、お客様は更新された本規約に同意したものとみなされます。
本規約の最新版は、[https://www.peppercon.co.kr/service=jpのリンクをクリックすることで閲覧できます。お客様は、本規約が変更されていないか定期的に確認する責任を負います。
21. 一般
準拠法
本規約は、抵触法の原則にかかわらず、カリフォルニア州法に準拠します。お客様が他の国に居住する場合、その国の特定の強制法が適用される場合もあります。
存続条項
本サービスまたはお客様のアカウントが終了した場合、本規約の性質上、本規約のうち、以下の条項を含むがこれに限定されない、終了後も存続すべき本規約のいかなる部分も存続するものとします：ライセンスの付与、ライセンスの制限、コンテンツ、保証の放棄、責任の制限、補償、および本条項の一般条項(本条項を含みますが、これらに限定されません。
権利放棄
PEPPERCON INCが本規約の権利または条項を行使しなかった場合であっても、かかる権利または条項の放棄とはみなされません。かかる権利または条項の放棄は、正当な権限を有するPEPPERCON INCの代理人が署名した書面による場合のみ有効とします。本規約に明示的に規定されている場合を除き、本規約に基づくいずれかの当事者による救済措置の行使は、本規約またはその他に基づくその他の救済措置を損なうものではありません。
当事者の独立性
お客様およびPEPPERCON INCはそれぞれ独立した当事者であり、本規約のいかなる条項も、お客様と PEPPERCON INCのパートナーシップまたはジョイントベンチャーを構成するものではなく、また、どちらか一方の当事者を他方の代理人とするものではありません。お客様は、本項の規定に反する立場を主張することはできません。PEPPERCON INCは、本規約の規定に反するユーザーの表明、行為または不作為について責任を負いません。
適用される輸出管理法およびその他の法律の遵守
お客様は、本サービスの利用に適用されるすべての法律を遵守することに同意するものとします。特に、米国およびその他の国、地域で適用される輸出管理法および経済制裁法に従うことに同意し、禁止されている国または個人に対して直接的または間接的にサービスを輸出、再輸出、または転送しないこと、または禁止されている国または個人によるサービスの使用を許可しないことに同意するものとします。また、お客様は、PEPPERCON INCがこれらの輸出管理法または経済制裁法の下で取引を禁止されている相手ではないことを理解するものとします。
<付則>
本利用規約は2025年03月27から施行されます